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阜阳界首砖集镇:推行“一线工作法” 变“群众上访”为“干部下访”

发布时间:2023-10-10 21:42:13 来源:安徽法制报 责任编辑:李岩芯 阅读量:39
“干部到家里来给咱解决问题,这是对咱老百姓的帮助呀,多亏了他们三番五次地跑,解决了俺两家心里窝火的土地纠纷,我们都很服气,对处理结果也十分满意!”日前,阜阳界首市砖集镇张老家村村民张恒(化名)高兴地说
作者:骆振坤

“干部到家里来给咱解决问题,这是对咱老百姓的帮助呀,多亏了他们三番五次地跑,解决了俺两家心里窝火的土地纠纷,我们都很服气,对处理结果也十分满意!”日前,阜阳界首市砖集镇张老家村村民张恒(化名)高兴地说道。

据悉,多年前,村民张恒和夏敏(化名),两家承包地搭界,因土地边界模糊,彼此都认为自家地被占了一垄。双方互不相让,多次闹到村委会和镇政府。砖集镇党政主要负责人高度重视,安排部署,分析研判,制定措施,召集当事人实地勘察,并对周边邻居进行走访,确定了最初的地边分界。通过现场丈量,为两家重新划清了地界,双方当事人终于达成调解协议,两家人握手言和。

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近年来,砖集镇党委、政府始终坚持“群众无小事”的工作原则,坚定不移走群众路线,积极创新工作方法,推行“一线工作法”,变“群众上访”为“干部下访”,镇班子成员、村书记和信访办、司法所等部门人员参与网格化包保,落实“一案一方案、一案一专班、一案一总结”,用心用力用情做好矛盾纠纷化解工作。

“经常看到镇村干部到家里来,或者蹲在田间地头和我们闲谈,了解我们的日常生活情况,对镇村干部有什么意见和建议,对政府有什么要求等,拉近了我们和干部的距离。”在砖集镇,时常听到村民们这样说。

“发生在基层的矛盾纠纷,刚开始往往是一些‘鸡毛蒜皮’的小事,但如果没有及时介入,很容易激化成大问题。”砖集镇党委书记荣俊伟说,过去往往都是到矛盾纠纷激化时,双方闹得脸红脖子粗地前来寻求帮助,“干部下访”的模式,关键在于如何在矛盾纠纷的初期就发现并介入。同时,砖集镇依托“四事四权”工作法,发挥网格员作用,定期围绕邻里纠纷、家庭矛盾等建立台账,从源头上减少矛盾纠纷的发生。

为实现“小事不出村,大事不出镇,矛盾不上交”工作目标,砖集镇发动252名村级网格员化身调解员,充分发挥他们人熟、地熟的优势,收集掌握社会矛盾纠纷信息和排查调处复杂疑难纠纷,做群众生活中的“和事佬”,把纠纷化解在“家门口”。

为了提高网格员调解水平,砖集镇创新多项机制,对网格员开展法律知识培训,进一步提高基层调解员的政策法规理论水平和调解技能,同时建立镇村两级分析研判机制,重点人员成立专班逐一研判,明确防范化解具体措施。

据了解,2023年以来,砖集镇排查受理各类纠纷97件,调解成功率达98%以上。

作者单位:界首市砖集镇人民政府
责任编辑:骆振坤 王贝贝 许颖 徐国帅


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