阜阳颍上：创新推进企业服务标准化规范化建设

为提升市场主体服务效能，进一步深化“放管服”改革、优化营商环境，阜阳市颍上县聚焦改革创新，大力提升企业开办注销办结时效、便利化水平及企业满意度，开创企业开办注销服务质量体系认证新模式，创新企业开办与注销服务新举措。

推行企业开办注销服务质量体系认证，将窗口企业开办注销服务工作，办结时效和服务标准具体化、流程化、标准化，深入推进登记注册标准化规范化工作，规范审批行为，提高审批效率和服务质量。企业开办注销服务获得了安徽省首张ISO9001质量体系认证。

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为提升个体工商户开办及企业档案查询便利化水平，创新智能服务，颍上县在城市重点社区和中心乡镇为民服务大厅设立6个延伸服务点，实现个体营业执照自助申报、智能秒批、现场发照，让群众不出社区就能自助申办个体营业执照。在安徽省率先实施企业档案智慧查询，投入使用企业档案自助查询打印一体机6台，实现了企业档案查询“随时查”“就近查”“马上查”。

创新微服务，实施注销材料预留服务，对符合简易注销条件的企业，实行“一个窗口、一次办结”，帮助企业进行简易注销公告，并预留注销申请材料，企业从咨询、公示到注销一次提交预收办结，为群众减少等待时间，让群众少跑路。优化为企服务举措，对没有时间到现场领取公章的企业，开展免审既享送章上门、送法送政策上门服务，深入企业开展走访助企服务实体经济。加大便民设施投入，想群众之所想在窗口增设宝宝椅、饮水机、充电宝、助听器、老花镜、爱心药箱、放大镜、爱心雨伞、抽纸等便民设施，让群众安心舒心。