中国访谈网 中国经济报刊协会
滚动新闻

何毅接听12345政务服务便民热线

发布时间:2023-10-30 08:58:25 来源:黄山日报 责任编辑:李岩芯 阅读量:41
10月27日下午,黄山市委副书记、市长何毅赴市12345统一呼叫中心,接听群众来电,回应群众诉求。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,持续改进工作作风,提升服务水平,倾心尽力把民生实事办实、好事办好
作者:叶有辉

10月27日下午,黄山市委副书记、市长何毅赴市12345统一呼叫中心,接听群众来电,回应群众诉求。他强调,要坚持以人民为中心的发展思想,持续改进工作作风,提升服务水平,倾心尽力把民生实事办实、好事办好,不断提升人民群众获得感和满意度。市政府秘书长李炜参加。

5.jpg

接听现场,何毅拿起热线电话,耐心聆听群众诉求,仔细询问、记录有关情况,对事实清楚、诉求合理的,当场予以协调;需要进一步核查的,要求相关县区、部门抓紧核实,限时办结。活动中,何毅接听的群众来电,涉及停车管理、房屋建设修缮、安检服务投诉、社保信息查询等方面。

何毅强调,12345政务服务便民热线是政府倾听百姓呼声、解决群众诉求的重要窗口。各地各部门要坚持人民至上,充分用好这一平台载体,常态化落实领导接听热线制度,持续开展好“我当一天接线员”活动,用心用情解决好群众急难愁盼问题,真正做到民有所呼、我有所应。要压实工作责任,及时做好群众答疑、联动服务、跟踪督办工作,确保群众诉求件件有回音、事事有着落。要认真梳理分析调查群众反映的问题,找准症结所在,着力破解难题,推动由解决“一件事”向解决“一类事”转变。要加强平台建设,强化业务培训,不断提升接线队伍的服务能力和水平,让12345政务服务便民热线成为人民群众的暖心线、幸福线。

责任编辑:丁峤楠 袁玉灵 张真 吴诚诚


声明:凡本网注明“来源:安徽访谈网”的所有作品,均为ahfangtan.com合法拥有版权或有权使用的作品,未经本网授权不得转载、摘编或利用其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:安徽访谈网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。

相关阅读

本网动态
李岩芯 2024-07-19 11:47:00
尹晓松 2024-07-15 08:47:22

关于我们 版权声明 商务合作 人员查询 联系我们

所刊载内容之知识产权为安徽访谈网及/或相关权利人专属所有或持有,禁止进行转载、摘编、复制及建立镜像等任何使用。

《华人英才》杂志社网络中心 主办  法律顾问:合肥淮商律师事务所 赵健志律师

中国互联网视听节目服务自律公约  网站自律管理承诺书  举报邮箱:fuyangxx@126.com

工业信息化部许可/备案号:皖ICP备2021017813号  

Copyright 安徽访谈网 All Rights Reserved 版权所有  

下载.png  timg.jpg


   

皖公网安备 34120302000078号