颍州仲裁院 战“疫”不“歇业”

    安徽访谈网讯：面对新冠病毒肺炎疫情防控的严峻形势，为全力保障劳动者的合法权益，颍州区仲裁院积极创新工作形式，筑牢颍州劳动者防护墙。

    2月18日颍州区仲裁院利用电话沟通方式，不见面便成功调解一起欠薪案件，用人单位同意向劳动者支付其24天工资近2000元。这是新型冠状病毒感染肺炎防疫防控期间，颍州区仲裁院首宗通过“隔空”手段调解成功的劳动争议仲裁案件。

    劳动者方某曾在阜阳某城市广场烤鸭店就职，一月中下旬其辞职返乡。该烤鸭店老板因对方某辞职即离岗的做法心怀怨气，未支付其1月份（24天）的工资。因恰逢春节假期，方某投诉无门，随着新型冠状病毒感染肺炎疫情突然爆发，方某更是担心其权利受疫情防控工作影响难以得到及时救济。报着试一试的心态，2月18日，方某拨通颍州区仲裁院电话，在电话交流获悉相关情况后，颍州区仲裁院工作人员立即与该烤鸭店老板赵某取得联系，启动电话调解程序。在双方当事人的配合和仲裁员的不懈努力下，当日下午双方达成最终调解意见，赵某同意于本月22日支付拖欠方某24天的工资近2000元。一段因疫情中断的劳资纠纷，最终通过电话调解方式实现了异地化解，双方当事人纷纷表示对本次电话调解非常满意。

    面对目前严峻的疫情防控，为减少人员聚集，同时保障人民群众生命安全与维护当事人的仲裁权利，颍州区仲裁院于2020年2月4日在颍州区人民政府官方网站上发布《阜阳市颍州区劳动人事争议仲裁院关于新型冠状病毒疫情防控期间仲裁等事项安排的公告》，将疫情期间相关安排第一时间告知群众，以最快速度消除当事人的疑虑。仲裁院负责人通过微信群组织全体工作人员学习相关政策文件，统一宣传口径和案件办理尺度，并安排值班人员通过电话、微信等不见面方式开展政策咨询、案件中止说明、案件调解等工作，有效、安全的维护当事人合法权益。

    同时，在微信群“颍州区构建和谐劳动关系交流群”中落实属地责任，及时提供疫情期间的最新政策文件，并对预判到的用工风险点给予专业的指导意见，充分发挥第一道防线的作用。（供稿：颍州区仲裁院 马毓洁）