合肥南站志愿者都是好心人
合肥频道讯:“春节前夕,我从福州儿子家回合肥老家过年就是你们志愿者接送的,这次再次踏上前往儿子家的旅程,同样得到了你们志愿者的热心接送,上一次,由于我的腿部粉碎性骨折手术和身体的疼痛,未能好好感谢那些帮助我的志愿者。而这一次,我终于有机会当面表达感激之情,感谢你们志愿者无私的奉献和爱心援助,让我的出行变得安全、温馨,也让我的家人感到放心”。旅客刘阿姨说。
在工作室刘阿姨向志愿者表达感激之情
4月6日上午,出发厅旅客络绎不绝,志愿者9点从进站口接到一名刘姓阿姨,只见刘阿姨双手拄着拐杖,肩背双挎包,手中还提着装满家乡美食的食品袋。年前,刘阿姨因骑电瓶车不慎摔伤,导致腿部严重骨折。经过三个多月的休养,她决定前往福州照顾孙子,于是带着咸鱼咸肉等家乡特产踏上了旅程。
刘阿姨在车厢内向志愿者和工作人员挥手告别
这次出发,她依然让儿子通过12306预约了重点旅客帮扶,一下出租车,志愿者便迎上前来,帮助她扶上轮椅,背包跨在轮椅手柄上,在志愿者专业细致的帮助下,刘阿姨顺利到达了工作室。在这里,她由衷地表达了自己对志愿者迟到的感激之情。
不到十点,“红枫爱同行”工作室志愿者与铁路工作人一起,一人负责推坐在轮椅上的刘阿姨,一人携带她的行李,通过无障碍电梯前往站台。当他们到达电梯口时,一位旅客上前询问车厢号。看到志愿者们热情的回答,刘阿姨补充说:“1月28日我从外地回来时,也是他们帮助的。他们都是好心人”。
(章岐贵 文/图)
【值班编辑:杨梅】
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