蚌埠高新区：设立便民服务点 小区更有烟火气

“现在有啥事就先来这边看看，方便得很。”说起蚌埠高新区秦集镇（社区管理中心）绿地世纪城社区津桥公馆内新设置的红色便民服务点，小区居民纷纷竖起大拇指。

9月25日，津桥公馆党群服务站+红色便民服务点正式投入使用。“红色便民服务点主要为辖区6个小区的5223户家庭提供党群服务、第三方服务和志愿服务等。”绿地世纪城社区党委副书记王蕊介绍。

日前，记者在红色便民服务点看到，面积不大的小房间里配备了空调、饮水机、应急药品、书籍报刊、打气筒等常见生活必需品，同时放置了缝纫机等。“在实际走访过程中，我们收集了社区居民的常见需求，引入了第三方服务。目前，服务项目有缝纫和修锁换锁，后续还有家政等其他服务，收费低于市场价。”王蕊说。

今年55岁的姜家秀从事缝纫已有30年。“我就住在津桥公馆小区，没有工作，以前跟着裁缝师傅学的，社区考虑到为我解决就业，又能给辖区居民带来便利，商量后让我在这里，为小区邻居缝缝补补。”记者了解到，像普通的衣物修补、改尺寸等常见问题，姜家秀收费在2—5元。“衣服弄好了直接放在这边的柜子里，他们抽时间来拿就可以了。”姜家秀说。

“考虑到居民的便利程度和出行时间，我们把红色便民服务点设置在小区正中间的位置。”王蕊告诉记者，红色便民服务点开放后不仅是居民的“宝藏小屋”，更成为小区里的议事点。现在小区里有什么问题，大家都来这里讨论解决。

绿地世纪城社区依托“党建引领+志愿服务”模式，了解摸排居民需求、精准提供暖心服务，打通服务居民“最后一公里”，提升群众的满意度和幸福感。“我们将逐步引入更多第三方服务，加强服务点的日常管理、运行维护等工作，确保红色便民服务点建得好、管得好、服务好。”王蕊表示。