安徽阜阳颍州区：用心办好“小事情” 用力服务“大民生”

一座文明之城，必然与人民对美好生活的向往同频共振。在文明城市创建中，安徽省阜阳市颍州区从人民群众关心关注的小事做起，下足绣花功夫，做好精细文章，不断完善基础设施，持续改善人居环境，提升市民文明素养，让群众真切感受民生的温度、幸福的质感。

让“菜篮子”拎得更安心、更暖心

这段时间，市民储继萍在家旁边的二里井农贸市场买菜时发现了不小的变化，门前整洁有序，市场内也没有了积水。

“环境改善了很多，地面非常干净，菜的价格也非常便宜。”储继萍说。

为实现菜市“颜值”和“内涵”双提升，让百姓的“菜篮子”拎得更安心、更暖心，二里井社区以文明菜市暖民心行动为抓手，与市场经营者一起根据群众需求对农贸市场进行了改造升级，完善硬件设施的同时，加强规范指导，“小菜市”实现大变样。

“改造以后环境更好了，生意也越来越好，现在一天能卖二三百斤货。”商户李云敏说。

二里井社区党委副书记李健介绍，社区本着利民、便民、惠民原则，从小处着手，落实文明菜市各项措施，全力让居民的“菜篮子”拎得更满意、更舒心。

按照文明城市建设标准，颍州区2023年重点对14个现有存量不达标菜市进行整治和改造提升，并拓展服务功能，推动农贸市场便利化、智慧化、人性化、特色化、规范化发展。

让便民服务更优质、更高效

树牢创建为民、惠民、靠民的理念，颍州区京九路街道依托新时代文明实践所，根据不同时节邀请有关专家走进社区，为居民提供健康、安全等方面服务。

“通过讲座学习，我学会了心肺复苏和海姆立克急救法。今后，我会进一步提高自我保健意识，养成良好的生活习惯，以强健的体魄、充沛的精力和良好的心态投入各项工作。”京九路街道居民周灵芝说。

把满足群众需求作为志愿服务内容，京九路街道成立了90支志愿者队伍，注册志愿者达2162人，每月开展志愿服务活动不少于8场。

“发挥专业优势，为广大居民提供具有参考价值的健康知识和行之有效的预防、治疗方法，提高居民的健康观念和意识，切实营造人人关注健康、人人懂得健康的氛围，打通医疗卫生服务‘最后一公里’。”应邀到颍州区开展“三高”科普宣传活动的安徽医科大学第一附属医院志愿者柯道正说。

京九路街道新时代文明实践所工作人员孙健表示，街道将深入践行以人民为中心的发展理念，不断挖掘、培养志愿服务队伍，调动各方力量，组织多种形式的志愿服务活动，为广大居民提供优质高效的便民服务。

创建惠民，为幸福“加码”。颍州区不仅扮靓“面子”，更做实“里子”、增厚“底子”，带着问题创城，用绣花功夫一一化解群众的“操心事、烦心事、揪心事”，用细心、匠心、恒心让城市更美好、居民更幸福！