瑶海区志愿服务优秀典型系列第21期:瑶海区胜利路街道“小巷大爱”志愿服务项目

       瑶海讯：在瑶海区胜利路街道濉溪东路社区，有一支特别的队伍，他们穿梭在居民楼宇之间，丈量着社区的每一寸土地。他们，就是“小巷管家”。

       “小巷大爱”，一个以解决新时代基层治理新要求为己任的志愿服务项目。它以居民的幸福感、安全感和满意度为核心，通过发挥群众力量，缓解小区治理的痛点难点，打造共建共治共享的社区新局面。

       这群小巷管家，他们来自小区居民骨干、老党员、志愿者等，他们每天巡查走访、信息采集、民意收集、志愿服务，全身心投入社区治理。他们的工作，就像一根根细线，串联起社区的每一个角落，让社区治理的神经末梢得以激活。

       “小巷大爱”志愿服务项目紧扣党建引领，筑牢红色堡垒。通过社区治理的规范化、制度化建设，加强党员思想政治教育，提升专业服务技能。确保红色小管家正确的发展方向，不断提升小区管理能力和社区治理总体水平。

       “小巷大爱”围绕服务主线，吹响部门联动机制。社区党委坚持以人民为中心，从群众最关心的问题入手，扎实推进小管家收集反馈诉求，社区吹哨部门报到。让居民有事专找小管家，推动基层服务变被动为主动。

       一年多来，“小巷大爱”志愿服务项目通过“巡、访、做、报、记”的工作方式，开展走访慰问360余次，成功解决重点事项40余件。他们以脚步丈量服务长度，以真抓实干赢得群众满意。

       “小巷大爱”志愿服务项目先后荣获：2020年合肥市最佳志愿服务项目、2023年合肥市最佳志愿服务项目。

       这就是瑶海区濉溪东路社区的“小巷大爱”志愿服务项目，小巷管家们用实际行动诠释着共建共治共享的社区治理新理念。他们的工作，让社区变得更美好，让居民的生活更加安心、舒心。

【责任编辑：尹晓松】