阜阳颍东政务服务中心：周末不打烊，服务零距离

为持续优化营商环境，提升企业和群众办事的体验感和满意度，颍东区政务服务中心结合工作实际推行“周末不打烊”服务，同时扩大延时服务覆盖面，满足百姓错峰办事需求，实施工作日“午间窗口”服务模式，做到午间服务“不断档”，切实让群众感受到办事的速度、服务的温度。

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“此前中午还会有群众前来咨询，特别是一些个体户经营者，上下午都在忙生意，只能选择中午来办理业务。”颍东区政务服务中心市场监管局工作人员介绍，“现在实行‘午间窗口’服务模式，在中午12点至14点开放窗口，安排工作人员值守，对企业和办事群众的诉求提供全流程服务。”

据悉，除市场监管局窗口外，“周末不打烊”服务还包括公安、医保窗口，其余窗口均提供周末办事预约服务，让政务服务更有温度，进一步破解企业群众办事难题。

在接下来的工作中，颍东区政务服务中心将进一步改进政务服务模式，不断提高政务服务便利化水平，对标企业群众办事需求，把“坚持人民至上”的服务理念落实、落细在便民惠企服务的每一处，打通政务服务“最后一公里”，切实增强企业群众的幸福感、获得感和满意度。