市医保局强化责任担当 筑牢社区疫情防控一线阵地

自2022年9月28日2时起，我市实施阜城三区疫情防控临时管控措施后，市医保局党员干部闻令而动、扛起责任、挺身而出，积极参与疫情防控志愿服务工作，用初心书写为民情怀，以行动展现责任担当，全力守护人民群众生命财产安全，让党旗在疫情防控的第一线高高飘扬。

全力抗疫再请战。9月27日晚上接到市疫情防控应急指挥部通知，市医保局党组成员、副局长沈军主动向局党组请缨，“我有疫情防控经验，我带队到社区战‘疫’”。今年4月，沈军就参加过颍州区万达社区的疫情防控，面对新一轮的疫情，他再次挺身而出，主动要求参加抗疫工作。28日早晨，沈军带领市医保局疫情督导组一行3人，奔赴结对帮扶的颍州区京九街道陈庄社区督导疫情防控工作。到达后，沈军第一时间联系社区负责人详细了解当前社区人员管控是否落实非必要不出门、每个小区是否落实只留一个出入口、其他出入口是否封堵到位、周边商铺是否按要求暂停营业、社区疫情防控存在的困难等情况，有针对性的部署安排下一步疫情防控各项工作，全力投入社区战疫服务工作中，成为抗疫一线的“医保力量”。

 强化担当筑防线。沈军带领工作组从社区出发，沿着天瑞名城、森活印象、和尚庄、一里洋房、天筑逸景和惠民新苑等13个小区、14个防控点逐一巡查，每到一处，细细询问并督促防控人员要坚决落实好人员进出管理非必要不出门、对快递等物品进小区必须消毒、出入口封堵到位、人员做核酸检查时带好口罩必须保持2米以上的间隔等防控措施。尤其面对和尚庄居民自建房多、人员流动大、封堵处多等问题时，沈军一行充分发挥医保党员干部的政治力、执行力、凝聚力，大力协助社区开展疫情防控工作，积极当好政策宣讲员、行动示范者和群众贴心人，让广大居民理解和遵守疫情防控的各项规定，科学有序开展核酸检测，落实好佩戴口罩、体温监测等防控措施，保障好社区居民的生活用品和就医保障等需求，为筑起抗击疫情的坚固防线贡献医保硬核力量。

为特殊群体解忧难。9月29日下午，沈军一行正在惠民新苑小区指挥居民有序进行核酸检测和抗原筛查时，一位孕妇和家人，神色焦急的来到社区服务点。原来，这位孕妇即将分娩，因颍州区全面实施严格的社会面管控措施，孕妇和家人不知该如何入院，十分着急。沈军了解完情况后，立即安排社区工作人员为孕妇及陪同家人办理出入证，协调转运车辆，“点对点”到医院就诊，解决孕妇入院的实际困难。“关爱互助，共克时艰”，沈军叮嘱社区工作人员和抗疫志愿者，一定要关心关注身边的儿童、孕产妇、老年人、残疾人等特殊群众，用心用情有温度地解决他们急难愁盼的实际问题。

齐心协力同奋战。在社区防疫一线，沈军和督导组人员总是最早赶到，最晚离开，为不给社区添麻烦，中餐他们自己定盒饭，饭后及时投入防疫一线，全力支持社区疫情防控工作。同时，市医保局全面动员居家办公同志赶赴所在社区报到，转化为社区志愿者。目前，已有7名党员同志到所在社区报到，积极参与所在社区核酸检测、秩序维护等疫情防控工作，切实发挥党员干部的表率示范作用，大家纷纷表示：“本轮疫情不退我们不退，直至疫情防控取得最后胜利”。

优化服务全保障。面对疫情肆虐，阜阳医保人在主动请缨下沉一线的同时，也在全力保障着全市近千万参保群众的医保服务和待遇。安排工作人员全时段接听“12345”政务服务便民热线和本单位热线电话，及时提供医保政策咨询、业务查询办理等在内的服务事项，搭建医保便民服务热线“连心桥”。同时，优化医保服务方式，积极引导参保群众通过电话、“阜阳医疗保障”微信公众号等非接触方式办理生育备案、异地就医等高频医保事项，让广大群众疫情期间即使“不见面”，医保业务也能“照样办”，切实用实际行动践行医保人的责任与担当，全心全意守护人民群众的平安与健康。

张良