界首：回访参保对象赢得老人赞

       为切实提高广大参保老人的理赔服务满意度，提高老年人幸福指数，连日来，界首市卫健委联合中国人寿界首支公司回访参保对象，听取“银龄安康”参保受益人的意见和建议，切实把“银龄安康行动”真正做到政府放心、社会认可、群众满意的惠民工程。
      “去年通过村干部的介绍，我买了一份50元“银龄安康”保险，今年2月份下地干农活回家途中意外摔伤，住院期间，保险公司了解情况后，在我身体康复出院后，工作人员上门收集相关理赔资料，不到三天理赔金就到帐了，我特别感谢人寿保险界首支公司的热情服务。” 泉阳镇杨庄村参保人杨宝义讲到。
       理赔服务质量关系到老年人的切身利益，为防止贫困群众因病因灾致贫返贫、巩固提升脱贫攻坚工作，市卫健委和中国人寿界首支公司综合考虑参保群体多为老弱病残，建立理赔绿色通道，当接到每一位老人的报案电话，卫健委和人寿公司工作人员都会主动上门开展理赔服务。同时热情耐心宣传政策、解答疑惑，进一步提高广大参保居民对政策的知晓率。
      “我这个理赔效果比较好，手续、程序比较简单，这个理赔还到位，我受益了，今年我和老伴又多买了一份。”泉阳镇集西参保人褚文彬说道。
       为将“银龄安康”这项惠民工程办实办好，给予发生意外风险的家庭人员及时得到经济补偿，减少家庭经济负担，市卫健委联合中国人寿界首支公司实现患者“零跑腿”，坚持服务至上的工作理念，以“群众满意、政府放心、老人受益”的目标，真正让参保对象感受到惠民政策所带来的好处。
       泉阳镇卫计办主任朱振宇介绍，市卫健委和中国人寿界首支公司推出的“银龄安康保险行动”，每份保费50元，保险期限为1年，意外伤害最高赔付金额可达21000元，该险每人最多可投保2份。意外保险有效提高了老年人意外伤害风险的能力，是一项惠民工程，我镇将大力宣传推广这项惠民政策，让更多的老年人享受到保障，增强老年人抵抗意外风险的能力。
      “银龄安康”意外保险，是一项利国利民的惠民工程，界首市卫健委与中国人寿界首支公司将不忘为老初心，切实维护广大参保群众的知情权、参与权和监督权，让更多的老年人了解意外伤害险所带来的便利，增强参保老人对“银龄安康行动”的认可度和自愿投保的积极性，努力提高广大老年人安全感和幸福感，为打赢脱贫攻坚战奠定坚实基础。（胡浩）