谯城区古城镇：“和事佬”老柴的“拿手活”

安徽访谈网谯城讯：“大家互谅互让，争取解决矛盾，如果双方没有意见，就可以签字了。”近日，在亳州市谯城区古城镇群众工作调解室，柴涛成功调解一起由交通事故引发的矛盾纠纷。

       据了解，去年12月份，牛某饮酒驾驶无牌电动三轮车时，与同样驾驶无牌电动三轮车的柴某发生道路交通事故，致两车不同程度受损，牛某及其妻受伤，后牛某经抢救无效死亡。经交警部门认定，牛某负此次交通事故的主要责任，柴某负此次交通事故的次要责任。

       虽然事故责任比较清晰，但在经济赔偿问题上，双方分歧较大，问题一直没有得到解决。“发生这样的事情，让人很痛心，牛某的不幸离世更让人惋惜。因此，我在调解时晓之以理、动之以情，引起双方当事人共鸣，最终在赔偿金额上达成一致意见。”柴涛说。

      “找到和事佬，让你少烦恼”是当地群众遇到矛盾纠纷时常说的一句话，群众也习惯了在第一时间找“和事佬”解决烦心事、闹心事。多年的人民调解工作中，柴涛成功调解各类矛盾纠纷1000多件，将大量矛盾化解在基层，确保了“小事不出村，大事不出镇，矛盾不上交”，维护了辖区的社会稳定。今年5月份，亳州市共有7人被评为安徽省一级人民调解员，柴涛就是其中之一。

      老柴是如何成为化解矛盾的“行家里手”的呢？“以法育人，以理服人，以情动人。”柴涛说，这是他调解方式的基本原则。作为一名基层调解员，不仅要具备法律知识，熟悉政策，同时也要对民间习俗、纠纷背景了解清楚，这样才能在调解中对症下药，把事情妥善处理好。凭借近40年的工作经验，柴涛发现一些群众不学法、不懂法，自身法律意识淡薄，是造成民间矛盾纠纷的主要根源，而最有效的解决办法就是“讲法不离情，讲情不离法”，同时向群众积极普法。  

       权为民所用，情为民所系，利为民所谋。为了更好地完成本职工作，柴涛还坚持系统地学习法律法规，将法律的思维贯穿于基层司法行政过程中，让情、理、法相互交融，也能让每一个来访群众均能感受到公平正义。30多年来，大家的邻里纠纷、家庭琐碎事、民事纠纷都愿意找他，柴涛就是大家心中的“和事佬”。（田野 王自由）