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阜阳大河城章项目被指欺骗消费者,涉嫌消费欺诈

发布时间:2021-12-22 22:09:10 来源:安徽访谈 责任编辑:尹沐阳 丁明侠 阅读量:1305
最后交付的产品到底啥样,业主在交钱时根本不清楚。也正因为如此,如果最终发现交付的产品与开发商当初的宣传不符,消费者想要维权就十分困难。对此,希望相关职能部门能够加大监管力度,规范开发商,对于一些不诚信

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       买房时宣传的全景落地窗视野开阔,采光良好,临近收房却发现阳台上多了半米多高的墙。近日,部分在阜阳市颍东区大河城章购楼的业主在看房时懵了,开发商在宣传中的全景落地窗仅为三楼以上住房,一、二、三楼层阳台窗户根本不是宣传时的全景落地窗,如此大的反差让不少业主难以接受。

       “要不是因为有落地窗,采光还不错,谁会选择低楼层,一百多万的房子都买了还在意三楼四楼之间差的几千块钱吗!”三楼一名业主很是气愤,“房子是2019年11月买的,一直关注着,这都快交房了,却发现窗户与地面之间比其他楼层多了60公分的墙体,这不是欺骗业主吗?”

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140㎡D户型3楼落地窗变高

       一名二楼业主告诉媒体,他的房屋于2020年购买,当时销售人员说的是全景落地窗,到今年11月6日去看房的时候发现阳台窗户多出了两堵约90公分宽的墙体,变成了两扇窗户。向当时的销售员反映时,销售员竟表示不知情。随着反映问题的业主越来越多,11月11日销售才表示已向上汇报,公司会统一解决,但始终未得到解决方案。去售楼部询问时却只得到“销售人员知道情况”及“销售人员已离职,不代表公司立场”的矛盾说辞。

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一二楼窗户被一堵墙隔为两扇

       据业主反映,针对每一次业主的反映,售楼部却一直未给业主解决方案,却反而在样板房做手脚措施企图瞒天过海。

       在有业主反映落地窗墙面过高时,大河城章售楼部赶紧在同户型样板房距地面约70公分处贴出黄线,标记1#、2#、6#地块三楼及4#地块所有户型此处窗台高度为约600mm。当业主反映窗户两侧墙面过宽时,售楼部又在相应样板房阳台两侧贴出黄线指出D户型一、二层因立面石材柱式造型导致阳台窗户宽度相对减小,79#、80#D户型阳台窗户端部减小900mm,中部减少800mm,6#、9#、13#、83#、85#D户型阳台窗户端部减小900mm的情况,以此来糊弄业主。

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原样板房未贴标签

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第一次贴标识

第二次贴标识

       临近交房,售楼部又出现新的对策,在二楼前台摆出“阳光公告”,公示一、二、六地块户型存在的差异,一名业主在前去售楼部拿购房合同时甚至被要求签署“阳光公告”,否则就不给购房合同。

       可以看到,在阳光公告中,除指出非标准户型与标准化户型存在的差异外,还在D、E户型的基础上增加了D1、E1、E2子户型,这在前期宣传并未提及,即使现在查询“富力 皖投 大河城章”也无法找到同种户型。

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阳光公告

       业主反映,置业顾问说带他们看过实体房,但实景示范房于2020年10月份才开放,而许多业主是在2019年10月开盘时购房,此时楼盘仅三楼封顶。

       “先是说买房时带我们看房了,买房时才刚开盘,带我们看什么?现在又说样板房为标准楼层,具体标准以实际交付为准,我们买的房屋为非标层,前期从来没有说过还有标准与非标准之分。样板间不能做交房的参照,那还要样板间做什么?既然不是‘交付标准’为什么还做成样板间误导消费者?”,一位业主气愤地说道。

       查看业主的购房合同,从头到尾也未发现楼层变动或非标准楼层等相关说明,在询问项目营销总监柴剑锋标准与非标准层区别时,对方却回答不出所以然来,又以购房合同不能过于详细加以搪塞。“项目营销总监,作为专业的人员对自己的楼盘都不清楚,简直太不负责任了!”

       除窗户问题以外,业主还反映了墙面地面多处裂痕,阳台外高内低易积水、阳台设计不合理、空调外机无法使用等各种问题。对此,大河城章售楼部均未做出任何回应。

       12月22日上午,媒体向阜阳大河城章项目营销总监柴剑锋反映了业主的问题。然而,该总监却这样告诉媒体:“他们公司的销售员都经过培训,如果有销售员销售时向业主做出承诺,需要业主需要拿出证据”。

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销售员承认公司之前并未说明

       随后,业主向媒体出示了与他与当时销售员的微信聊天记录。媒体注意到,在聊天记录中该销售员承认,公司培训时并没有说1-3楼与其他楼层窗户的差异,只统一说是落地窗。

       为此,广大维权业主表示阜阳大河城章此举就是消费欺诈,糊弄消费者。

       媒体认为,如今在售楼盘大多数是期房,最后交付的产品到底啥样,业主在交钱时根本不清楚。也正因为如此,如果最终发现交付的产品与开发商当初的宣传不符,消费者想要维权就十分困难。对此,希望相关职能部门能够加大监管力度,规范开发商,对于一些不诚信的开发商列入行业黑名单,净化市场。也请广大消费者擦亮眼睛,不被不法开发商揩油。

 


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